ぷちダイアリー(たぶん本家)

2025-10-02

カスタマーサクセスエンジニア 🔍

っていう職種があるのを知った。

要はエンジニアとカスタマーサクセスの真ん中。

エンジニアは往々にして口下手で、社内の折衝が苦手。社外なんてもってのほか。敬語って何?

カスタマーサクセスは折衝能力に長けているが、技術のことは正直わからん。Cookieって何?

そこの真ん中に立って、技術のこともよく知ってるし、お客さんとやりとりもできる職種とのこと。

…それ、今ナチュラルにごろうさんがやってることでは?

その方向もありかもしれない。

お客さんあってこそのサービスだし、技術あってこそのサービスだと思ってるから。

プロセカ 🔍

収集率52.6%。

鏡音レン以外はほとんど集めてないし、そんなもんかな。